Kā varam palīdzēt?

Pārbaudiet reklāmas statusu savā personīgajā kontā. Tas var būt regulēts, noraidīts noteikumu pārkāpuma dēļ vai pieprasīt papildu apstiprinājumu. Pārbaudiet aprakstu, fotoattēlus un izvēlēto kategoriju.

Atveriet sadaļu “Manas reklāmas”, dodieties uz vajadzīgo publikāciju un noklikšķiniet uz “Rediģēt” vai “Atcelt publicēšanu”. Pēc dažu datu maiņas sludinājumu var nosūtīt atpakaļ regulēšanai.

Neklikšķiniet uz aizdomīgām saitēm, nedalieties ar kodiem no SMS un neveiciet avansa maksājumus svešiniekiem. Ja iespējams, satikties klātienē publiskā vietā, pirms apmaksas pārbaudīt preces un sazināties tikai servisa iebūvētajā čatā.

Dodieties uz savu personīgo kontu → “Maks” → “Papildināt”. Izvēlieties ērtu maksājuma veidu un norādiet summu. Pēc veiksmīga maksājuma līdzekļi parādīsies jūsu bilancē, un jūs varēsiet aktivizēt veicināšanas pakalpojumus.

Visbiežāk konta bloķēšana notiek tādēļ, ka lietotāja uzvedība neatbilst Pakalpojuma noteikumiem, piemēram: 1. Atkārtota moderatora bloķētu sludinājumu ievietošana. Piemēram, satur preces/pakalpojumus, kas aizliegti ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem un/vai pakalpojuma lietošanas noteikumiem vai satur saites uz trešo pušu vietnēm; 2. Reklāmu publicēšana vai ziņojumu sūtīšana, izmantojot trešās puses programmatūru vai automatizētus skriptus; 3. Fotoattēlā izmantot informāciju, lietotāja vārdu vai uzvārdu, ko aizliedz Krievijas Federācijas tiesību akti un/vai Pakalpojuma lietošanas noteikumi (neķītra valoda, kontaktinformācija); 4. Lietotājs krāpnieciski mēģinājis iegūt citu lietotāju bankas karšu informāciju; 5. Lietotājs nav nosūtījis preces pēc avansa maksājuma saņemšanas vai nav samaksājis par preci pēc tās saņemšanas.

Pieteikšanās lapā noklikšķiniet uz “Nevar pieteikties” un izpildiet norādījumus. Ja tālruņa numurs vairs nav pieejams, sazinieties ar atbalsta dienestu, izmantojot Telegram vai MAX — norādiet savu vārdu, veco numuru un saiti uz savu profilu, ja jums tāds vēl ir.

Varat pieprasīt pilnīgu sava konta dzēšanu, izmantojot atbalsta dienestu, vai pats dzēst kontu savā personīgajā kontā iestatījumu sadaļā.

Skatiet vērtējumu, atsauksmes, profila verifikācijas tagu, pārbaudiet reģistrācijas datumu, pieprasiet papildu fotoattēlus/video.