Kaip galime padėti?

Patikrinkite skelbimo būseną savo asmeninėje paskyroje. Jis gali būti moderuojamas, atmestas dėl taisyklių pažeidimo arba reikalauti papildomo patvirtinimo. Patikrinkite aprašymą, nuotraukas ir pasirinktą kategoriją.

Atidarykite skyrių „Mano skelbimai“, eikite į norimą leidinį ir spustelėkite „Redaguoti“ arba „Atšaukti paskelbimą“. Pakeitus kai kuriuos duomenis, skelbimas gali būti išsiųstas atgal moderuoti.

Nespauskite įtartinų nuorodų, nesidalinkite kodais iš SMS ir nemokėkite avansinių mokėjimų nepažįstamiems žmonėms. Esant galimybei, susitikti asmeniškai viešoje vietoje, prieš mokėdami apžiūrėti prekes ir bendrauti tik integruotame paslaugos chate.

Eikite į savo asmeninę paskyrą → „Piniginė“ → „Papildyti“. Pasirinkite patogų mokėjimo būdą ir nurodykite sumą. Sėkmingai apmokėjus, lėšos atsiras jūsų balanse ir galėsite aktyvuoti reklamos paslaugas.

Dažniausiai paskyros blokavimas įvyksta dėl to, kad vartotojo elgesys neatitinka Paslaugų taisyklių, pvz.: 1. Pakartotinis moderatoriaus blokuotų skelbimų talpinimas. Pavyzdžiui, yra prekių / paslaugų, kurias draudžia Rusijos Federacijos įstatymai ir (arba) naudojimosi paslauga taisyklės, arba nuorodų į trečiųjų šalių svetaines; 2. Skelbimų publikavimas arba pranešimų siuntimas naudojant trečiosios šalies programinę įrangą arba automatizuotus scenarijus; 3. Naudoti nuotraukoje, vartotojo vardą ar pavardę informacijos, kurią draudžia Rusijos Federacijos įstatymai ir/ar Naudojimosi paslauga taisyklės (necenzūriniai žodžiai, kontaktinė informacija); 4. Vartotojas apgaule bandė gauti kitų vartotojų banko kortelių informaciją; 5. Vartotojas, gavęs avansinį mokėjimą, prekių neišsiuntė arba gavęs už prekes nesumokėjo.

Prisijungimo puslapyje spustelėkite „Negaliu prisijungti“ ir vykdykite instrukcijas. Jei telefono numerio nebėra, susisiekite su palaikymo tarnyba per Telegram arba MAX – nurodykite savo vardą, seną numerį ir nuorodą į savo profilį, jei tokį dar turite.

Galite prašyti visiško paskyros ištrynimo per palaikymo tarnybą arba patys ištrinti paskyrą asmeninėje paskyroje nustatymų skiltyje.

Peržiūrėkite įvertinimą, atsiliepimus, profilio patvirtinimo žymą, patikrinkite registracijos datą, paprašykite papildomų nuotraukų / vaizdo įrašų.